Samenvatting
Bij 1001 Petten hechten wij groot belang aan klanttevredenheid. Wij bieden een eenvoudig, duidelijk en gratis retourproces, zelfs als het product al is gebruikt.
Herroepingsrecht
U heeft 30 dagen vanaf de ontvangstdatum van uw pakket om uw herroepingsrecht uit te oefenen.
Om een retour te starten, kunt u contact met ons opnemen via:
contact@1001petten.com.
- Vermeld altijd uw bestelnummer.
- Geef duidelijk aan welk(e) product(en) u wilt retourneren.
Zodra de retourzending is ontvangen en gecontroleerd, wordt de terugbetaling binnen maximaal 10 dagen uitgevoerd via de oorspronkelijke betaalmethode.
Retourmethode
Retouren moeten per post worden verzonden. Zodra uw verzoek is gevalideerd:
- Ontvangt u een gratis retourformulier of -label om te downloaden en te printen.
- Het pakket moet vervolgens worden teruggestuurd naar het adres dat wij u zullen verstrekken.
Retourkosten
Alle retourzendingen zijn volledig gratis.
Er worden geen herbevoorradingskosten toegepast.
Retourvoorwaarden
- Wij accepteren retouren voor alle producten, defect of niet.
- Wij accepteren ook retouren van producten die al gebruikt zijn.
- Het is bij voorkeur om het product in de originele verpakking terug te sturen, indien beschikbaar.
Terugbetalingen
Na inspectie van uw retour ontvangt u een e-mail met bevestiging van de aanvaarding van uw terugbetaling.
De terugbetaling wordt binnen maximaal 10 dagen uitgevoerd via de oorspronkelijke betaalmethode.
Retouradres
Na het indienen van uw retourverzoek ontvangt u per e-mail een voorafbetaald retourlabel.
Bevestig het label eenvoudig op uw pakket en geef het af bij uw lokale postkantoor.
Omruilingen
Wij accepteren omruilingen om welke reden dan ook.
Bedrijfsinformatie
Handelsnaam: 1001 Petten
Email: contact@1001petten.com
Telefoon: +32 478 90 93 96
Adres: 412 W 7th St Ste 210, 88101 Clovis, New Mexico, USA
Website: https://www.1001petten.com/